特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

Mlleマドモアゼル

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
mlleに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間：11：30から16：00
定休日：土・日・祝日

【お問い合わせ】お電話は繋がりにくい場合がございます。メールにてお問い合わせ下さい。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、後払い決済、携帯キャリアによる決済がご利用頂けます。【代引きの場合】は商品と引き返時。
支払時期：商品注文確定時でお支払い時期が確定致します。
それぞれの決済方法に従って、お支払いをお願い致します。

商品のお届け時期

◆海外セレクト製品について
ご注文からお届けまでの期間 発注日より10日～4週間日程度 ( 発注日＝ご入金確認日です。注文日ではございません。)
現在、コロナウィルスの影響で税関通過が遅れ、配送に大幅な遅れが生じる場合がございます。その場合はメールにてご連絡いたします。
当店に到着次第、検品後、国内配送で（クロネコヤマトにて）配送いたします。　

　ご注文が集中した場合や、欠陥品による商品の交換、 発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。　掲載中の商品でも「売切れ」「在庫切れ」の場合もございます。予めご了承下さい。
※どちらも営業日基準です。 土日はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりません。

返品について

【ご予約・お取り寄せ商品の返品について】
国内にて検品をしっかり行いますが、万が一商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

◆カラー、返品、交換について
商品の色合いはモニターや閲覧環境(PC、タブレット、スマホ等)により若干の誤差が有る事をご理解ください。
⚠️イメージ違いやサイズ交換等、メーカーデフォルト仕様に対してお客さまご都合による交換・返品はご対応出来かねます事をご了承ください。⚠️お客様ご都合による返品の際の送料は、お客様負担となります。


◆当店の不手際による、不良品やカラー、商品サイズのお届け間違いによる交換・返品については商品の到着後三日以内に限り承ります。
【メール】support@btqmlle.com までご連絡ください。
商品到着後、速やかに商品のご確認を宜しくお願い致します。交換・返品の際の送料は当方にて負担させて頂きますが新品状態での交換・返品のみとなります。ご理解の上ご了承下さいませ。